但工友们就不同了，他们靠计件工资吃饭；还有销售部的美女也不容易，她们只有提成（其实还有基本工资），您这一退款，她们都白忙活了不是？”
“好像是这理噢，我说那小妞干嘛哭呢？原来在这儿等着。”
看看，我快忽悠成功了吧？
惜香怜玉是男人的传统美德！您又被我临时任命为成功人士。什么是成功人士？几年后的电影《“大腕”》说的很明白：不求最好，但求最贵！看您还好意思再说退款？
“那您说怎么办？”小朋友还是很懂礼貌嘛！进步这么快，都知道活学活用“您”了。
“这样好不啦？我责令工程部立即拆除非标件，全部免费为您更换标准件，不收人工费；同时，责令工程部和销售部的小头目向您赔礼道歉，并扣罚奖金，如何？”
内外有别。
在发生纠纷时，对内部处罚越严厉（至少外人看来如此），甚至暴跳如雷地怒骂（回头再给个甜枣），是解决问题的有效方法。
千万别护短！
“成，哥啊，爽快！”什么节奏？这么快又收了个小弟，“按您说的办，道歉就免了！”
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